<template>
  <div class="bg_ff ">
    <p class="tips-title"> 购物须知</p>
    <div class="tipsbox">一、基本问答：
      <p class="tips-con">
        <span class="tit-con">
          Q：为什么商品价格和付款的价格不一样呢？
        </span>
        <br>
        <span>
          A：我们的付款金额是包含了商品价格及物流费用。商品价格仅是商品本身的售价。
        </span>
      </p>
      <br>
      <p class="tips-con">
        <span class="tit-con">
          Q：下单之后，需要多久完成付款？
        </span>
        <br>
        <span>
          A：一般提交订单后30分钟内需完成付款，限量发售的订单需在5分钟内付款，过时系统会自动关闭订单。限量发售的商品会由于抢购人数过多，可能出现超卖现象。斗牛会按照先付款先发货的原则，对超卖的订单进行退款处理，敬请谅解！
        </span>
      </p>
      <br>
      <p class="tips-con">
        <span class="tit-con">
          Q：什么时候发货？
        </span>
        <br>
        <span>
          A:国内发货商品正常48小时内发出；海外发货商品付款后72小时内发出，如因大促、不可抗力等特殊情况可能会对到货时间略有延误。特殊商品发货时间另行标注为准。
        </span>
      </p>
      <br>
      <p class="tips-con">
        <span class="tit-con">
          Q：如果收到商品不满意，我能申请换货吗？
        </span>
        <br>
        <span>
          A:在收到商品后的7天内，国内发货商品支持七天无理由退换。限量商品或特殊标注商品，请先联系斗牛在线客服确认。
        </span>
      </p>
      <br>
      <p class="tips-con">
        <span class="tit-con">
          Q：如果我要申请退款/退货该如何操作？
        </span>
        <br>
        <span>
          A:进入订单中心 → 订单详情 → 选择退换的商品 → 点击“申请售后”，选择售后服务 → 按流程填写售后内容；也可以联系平台在线客服咨询相关服务。
        </span>
        <a href="tel:400-825-3313">
          400-825-3313,
        </a>
        <span>
          电话客服服务时间：9:30至18:30
        </span>
      </p>
      <br>
      <p class="tips-con">
        <span class="tit-con">
          Q：订单使用优惠券后，再取消订单，优惠券可以退吗？
        </span>
        <br>
        <span>
          A：取消订单后，优惠券会按照订单情况自动退回购买账号。
        </span>
      </p>
      <br>
      <p class="tips-con">
        <span class="tit-con">
          Q：如果我长时间没有收到我订购的商品怎么办？
        </span>
        <br>
        <span>
          A：如果您的订单长时间没有被送达， 您可以拨打客服热线400-8253-313联系客服查询和跟踪。 有任何问题，我们都会第一时间为您解决，您还可以联系物流公司官方热线进行查询。
        </span>
      </p>
      <br>
      <p class="tips-con">
        <span class="tit-con">
          1.配送方式
        </span>
        <br>
        <span>
          （1）国内发货：商品从品牌或商家直接发出，通过快递派送至您手中！
          <br> （2）海外发货：商品将从海外品牌方或商家发出，通过中国海关查验、通关后派送至您手中！
        </span>
      </p>
      <br>
      <p class="tips-con">
        <span class="tit-con">
          注意事项：
        </span> <br>
        <span>
          如遇双十一等大型活动期间，或者遇台风、暴雨、大雾等不可抗力的原因下，订单到达时间将根据具体到达情况而定。
        </span>
      </p>
      <br>
      <p class="tips-con">
        <span class="tit-con">
          2.物流费用标准
        </span> <br>
        <span>
          （1）国外直邮：订单按照不同地区发货收费标准不一，具体见商品详情。<br>（2）国内发货：邮费具体见商品详情。<br>随着斗牛业务调整，物流费用标准可能进行调整，请随时关注官方公告。
        </span>
      </p>
      <br>
      <p class="tips-con">
        <span class="tit-con">
          3.物流追踪<br>
        </span>
        <span>
          您可以登录斗牛账号，在我的订单，待收货详情中查看订单实时配送情况。部分快递公司物流信息系统显示会略有延迟，如订单已显示为发货状态，但无物流信息显示，请您24小时后在查询。您也可以直接在物流公司官网上进行实时订单物流状态查询。如果发现物流长时间未变化，请您及时联系斗牛客服。我们会尽快给你处理。
        </span>
      </p>
    </div>
    <div class="tipsbox">
      三、税率/汇率和发票
      <p class="tips-con">
        <span>
          1.税费和汇率：斗牛平台是正规的海外购物平台，所有商品均按照中国海关的要求收取相应的税费，税费标准，按照海关最新规定。
        </span>
        <br>
        <span>
          2.汇率：斗牛平台上的商品，均以商品当地价格，按照实时汇率换算，因汇率变动带来的价格变动，斗牛不对消费者做额外补偿。
        </span>
        <br>
        <span>
          3.发票：斗牛平台销售的海外品牌商品，由于海外的税务制度等与国内的差异，所以提供的购物小票或清单会与国内有差异，其他具体问题可以咨询斗牛在线客服。
        </span>
      </p>
    </div>
    <div class="tipsbox">
      四、售后服务
      <p class="tips-con">
        <span class="tit-con">
          1.退货条件：
        </span>
        <br>
        <span>
          （1）国内发货，因不同的商家或品牌方，退换货条件不同所以会有差异。 所以，购物前请阅读店铺商品描述页面内规则或直接咨询在线客服。
          <br> （2）国外发货，非质量问题暂不予以退换货。商品质量问题可以申请退款。
          <br>
        </span>
        <span class="tit-con">
          2.鞋类退货说明：<br>
        </span>
        <span>鞋类商品因为品牌方的限制，所以在收到货后有质量问题的及时联系反馈在线客服 ，我们会及时为您办理退换货，如因为穿着后发生的质量问题，商家或品牌方是不 予以退换的，敬请谅解。（除特殊活动商品，有特殊备注商品以商品页规则办理。）
        </span>
        <br>
        <span class="tit-con">
          3.退货流程：<br>
        </span>
        <span>
          进入订单中心 → 订单详情 → 选择退换的商品 → 点击“申请售后”，选择售后服务 → 按流程填写售后内容；也可以联系平台在线客服咨询相关服务。<br>
        </span>
        <!-- <span class="tit-con">
        若核实您的商品符合斗牛退货条件，运费将退还到下单时的付款账户；若商品不符合斗牛退货条件，运费需由您自行承担。<br>
      </span>
        <span class="bgcolr">
       退货地址：联系斗牛在线客服咨询。
      </span> -->
      </p>
      <p class="tips-con">
        <span class="tit-con">
          4.退款说明<br>
        </span>
        <span>
          (1)邮费退还<br>客户主观原因退货，客户自行承担退回运费。客观不可抗力因素，由斗牛平台承担运费。<br> (2)税费退还
          <br>非商品质量问题或人为损坏货品的，斗牛平台不予以退还税费和物流费。反之则由斗牛平台退还税费和物流费。<br> (3)优惠券退还
          <br>斗牛优惠券，在商品进行售后退款时，自动退回原支付账户。（如因优惠券有效期等问题造成退回优惠券失效，不予补发）。<br> (4)因客户原因拒收的包裹，造成发货和退货的物流费及税费，平台店铺有权扣除对应的费用。
        </span>
      </p>
    </div>
  </div>
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